ダイワハウスの口コミ事情は？後悔したくない人が知るべき全ポイント総まとめ

マイホームづくりを考えるとき、まず悩むのが「どのハウスメーカーに頼むか」ではないでしょうか。
その中でもダイワハウスは、「耐震性・断熱性に優れ、長く安心して住める家づくりが得意」と評判です。

ただ、「評判が良さそうだから」といって、必ずしもすべての人に合うとは限りません。

この記事では、ダイワハウスの基本情報から実際の口コミ・評判、メリット・デメリットまでをわかりやすく解説。「本当に満足できる家が建つの？」「後悔した人の理由は？」そんな疑問をひとつずつ解消していきます。

ダイワハウスを検討中の方も、他のハウスメーカーと迷っている方も、住まいづくりの参考にしていただければと思います。

ちなみに、ネット上では「ダイワハウスは価格がやばい」「担当者の質がやばい」といった過激な口コミも見受けられます。しかし、結論から言えば、ダイワハウスは決して「やばい」ハウスメーカーではありません。その高いブランド力と性能には、価格に見合う明確な理由が存在します。この記事では、それらの噂の真相を、良い口コミ・悪い口コミの両面から徹底的に解明していきます。

ダイワハウスの良い評判・口コミとその理由

ダイワハウスの評判は、ネット上の口コミやSNSなどでの体験談など、さまざまな場所で確認できます。ここでは、実際の購入者からの代表的な口コミをご紹介し、その理由を分析します。
（情報源：オリコン顧客満足度ランキング、みん評、その他SNSやYouTubeなど）

【性能面】業界トップクラスの「地震への強さ」と「高い断熱性」

これらの口コミが出る最大の理由は、以下の二点にあります。

• 地震対策： 独自の制震システム「D-NΣS」と強固な鉄骨造による「持続的な強さ」の実現
• 断熱対策：「充填断熱」と「外張り断熱」を組み合わせた付加断熱（内外ダブル断熱）を採用

こうした性能評価は、家づくりで「気温に左右されず快適に暮らしたい」「将来も安心な構造にしたい」という方にとって大きなメリットとなるため、口コミにおいて頻出項目です。

【デザイン・間取り】高級感と洗練されたデザイン

デザイン性・自由度の高さもダイワハウスの大きな魅力です。

ダイワハウスはデザイン性の高いインテリアや設備、上質な外装材の選択肢が豊富であり、「洗練された家」を求める方に強く支持されています。

大手ハウスメーカーらしい仕上がり・仕様の質感を評価する声も多く、「価格が高めでも価値を感じた」という口コミにもつながっています。

【アフターサービス】充実した保証制度とサポート体制

大手ならではの安心できるサポート体制も評価ポイントです。

初期保証が30年と長く、計画的な有償メンテナンスによって最長60年という業界トップクラスの保証を提供している点が、資産価値を重視する方にはとくに高く評価されています。

【担当者】営業・設計担当者の提案力と誠実さ

ダイワハウスでは、担当者の質が高いという声も多く聞かれます。

ダイワハウスは営業や設計担当者への教育研修に力を入れているため、全体的に専門知識が豊富で提案力に長けた担当者が多い傾向にあります。

家づくりは、専門知識がなくても安心して相談できる担当者との出会いが成功の鍵です。担当者との相性が大切なので、初期の相談段階で信頼できるかを見極めましょう。

ダイワハウスの悪い評判・口コミとその理由

次に、ダイワハウスに対してネガティブな口コミ・評判にはどのようなものがあるかご紹介します。

【価格】高い・予算オーバーになりやすい

最も多く聞かれるのが、やはり価格に関する点です。

ダイワハウスの価格が高い理由は、最高水準の技術（災害に備えた耐震性能、高性能な断熱基準）、業界トップクラスの長期保証制度や高いブランド力にあります。

特に、標準仕様の設備は高品質ですが、さらにグレードアップしたり複雑な設計にすると、その分費用が跳ね上がりやすくなります。

【担当者】担当者によって品質にバラつきがある

良い担当者に出会えたという声が多い反面、そうでないケースもみられます。

大手ハウスメーカーとはいえ、異動や多忙により、担当者個人の経験やスキル、コミュニケーション能力にバラつきが出ることは避けられません。

家づくりは担当者との密なコミュニケーションが不可欠です。信頼できる営業マンが担当することで、満足度の高い理想の家づくりができます。

打ち合わせの際は、対応のスピードや提案内容の質をしっかり確認し、家づくりのストレス要因にならないよう少しでも不安に感じることがあれば、契約を急がず慎重に判断することが大切です。

このようなリスクはどのハウスメーカーでも起こり得ることです。大切なのは、あなた自身が「わからないことは納得できるまで質問する」「営業マン任せにせず、自分でも一定の知識を持って判断する」など、主体的に動くことです。

もちろん、なかには相性の合わない担当者もいるでしょう。その場合は、担当者を変更してもらいましょう。

ダイワハウスってどんなハウスメーカー？

引用元：ダイワハウス

ダイワハウスは、一般住宅だけでなく、商業施設、工場など大規模な建築も多く扱い、住宅業界でも圧倒的な存在感を放つ巨大企業です。

1959年に日本初のプレハブ住宅「ミゼットハウス」を発売したダイワハウスは、鉄骨・木造の両構造に対応する大手ハウスメーカー。鉄骨住宅を中心に、耐震性と快適性を兼ね備えた高品質な住まいを提供しています。

「断熱等級６」が標準の高断熱住宅

ダイワハウスは、断熱等級6を標準仕様とする高断熱設計が大きな特徴です。

これは、国が推進するZEH（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）水準を上回る性能で、快適な室内環境と冷暖房費の削減にも貢献します。

断熱構造は、外張り断熱と内断熱を組み合わせた「内外ダブル断熱構造」を採用。外気の影響を受けにくく、断熱効果を長く保つことができます。

豊富な商品ラインナップ

ダイワハウスは、鉄骨造から木造まで、幅広いニーズに応える商品ラインナップを展開しています。

商品カテゴリーは、主力である「xevo Σ」を中心に、それぞれ大きく分けて以下になります。

さらに、ダイワハウスには「MARE-希」という、徹底的にこだわった家づくりができる最上級モデルも用意されています。

会社概要

会社名	大和ハウス工業株式会社
設立	1955年4月
資本金	1,626億289万3,922円
売上高	2,149,973百万円（2025年3月期）
従業員数	16,192人（2025年3月31日）
販売エリア	全国

評判からみるダイワハウスで家を建てるメリット

まずは、評判・口コミをふまえてミサワホームで家を建てるメリットについて解説します。

それぞれ詳細を見ていきましょう。

メリット１：耐震技術が高く、地震に強い家が建てられる

鉄骨造、木造とも耐震性能が高く、ダイワハウスの最大のセールスポイントです。

鉄骨造の主力商品「xevoΣ」では、構造体が強固なだけでなく、独自のエネルギー吸収型の耐力壁「D-NΣQST（ディーネクスト）」が標準搭載されていることにより、震度7クラスの地震にも耐え得る強度を誇ります。

「D-NΣQST（ディーネクスト）」とは
地震の揺れに粘り強く耐えるだけでなく、地震エネルギーを吸収して揺れを抑えるダイワハウス独自の制震・耐震技術。建物へのダメージを軽減し、繰り返しの揺れにも強い構造を実現しています。

ダイワハウスの住宅は、鉄骨・木造ともに最高等級である「耐震等級3」を取得。
これは、建築基準法で定められた耐震性能の中で最も高い水準です。さらに、繰り返しの地震にも強い構造設計により、長く安心して暮らし続けることができます。

メリット２：ハウスメーカーの中でも断熱性能が高い

ダイワハウスでは、内断熱と外張り断熱を組み合わせた「内外ダブル断熱構造」を採用し、ZEH基準を上回る「断熱等級６の家」を標準としています。

引用元：ダイワハウス

外壁・天井・床・窓のすべてを高断熱仕様とし、屋内の熱を逃がさず、外からの熱気や冷気を遮断。住まい全体の断熱性能を高めることで、冷暖房効率を向上させ、省エネにも大きく貢献します。

さらに商品によっては最高レベルの「断熱等級7」まで対応可能です。

メリット３：充実した長期保証・アフターサービスで安心

ダイワハウスの保証・アフターサービスは、非常に手厚く、大手ハウスメーカーのなかでもトップクラス。

30年の初期保証終了後も、60年まで保証を延長することが可能です。

保証制度の特徴

なお、ダイワハウスの保証やアフターサポートなど、具体的な情報については、こちらの記事もご参照ください！詳しく解説しています。

メリット４：大開口・大空間の間取りが可能

ダイワハウスでは、独自の耐震技術により、耐震性を保ちつつ大開口、大スパンを活かした間取りを採用することができます。

例）連続窓で7m10cmの大開口、また、天井高は2m72cmまで可能なリビングダイニング

引用元：ダイワハウス

大開口によって、採光を最大限に取り込み、開放的で贅沢な空間を演出します。柱の少ない自由な間取りは、将来的なリフォームの自由度も高めます。

メリット５：マイホーム借り上げ制度で、将来も安心して暮らせる

ダイワハウスでは、将来的に住まいを貸したいと考える人のために、「マイホーム借り上げ制度」を利用できます。

マイホーム借り上げ制度とは：
国土交通省が支援する一般社団法人 移住・住みかえ支援機構（JTI）が運営する制度。
50歳以上を対象に、建物診断を受けた後にマイホームを賃貸住宅として貸すことができます。

本来この制度は50歳以上の方が対象とされていますが、ダイワハウスの住宅は品質や耐久性が高く、50歳未満でも利用可能であることが特徴です。

耐久性・資産価値が高いため、ライフステージの変化にも柔軟に対応できる点が魅力です。

ダイワハウスの家は、JTIの「かせるストック〈家賃定額保証型〉」に認定。引き渡し後50年間は最低家賃が保証され、空き家期間でも安心です。

評判からみるダイワハウスで家を建てるデメリット

メリットが多いダイワハウスですが、デメリットも理解しておくことで、後悔のない家づくりに繋がります。

ここでは、口コミや実際に建てた方の体験談から見えてきた「注意点や、デメリットに感じやすいポイント」を紹介します。

デメリット１：価格が高い

最大のデメリットは、やはりコストです。ダイワハウスの坪単価は90〜130万円台が目安と言われており、ローコスト住宅を専門とするハウスメーカーと比較すると、坪単価は数十万円高くなります。

「同じ金額ならもっと広い家が建てられた」「標準仕様の割に価格が高い」という口コミも複数見られます。

高価格の理由としては、「断熱、耐震など品質の高さ」「ブランド価値」「長期保証」などが挙げられます。予算を抑えたい方には不向きかもしれません。

これらのコストは、単に高額なだけではありません。
例えば、高性能な断熱材は光熱費の削減につながり、高い耐震性は将来的な修繕コストや地震保険料の節約につながります。初期費用は高くても、長期的に見ればコストパフォーマンスに優れていると考えることもできます。

デメリット２：木造住宅の提案力が弱い

ダイワハウスは長年にわたり鉄骨住宅を主力商品として展開してきたハウスメーカーです。そのため、営業担当者によっては木造住宅の提案に十分慣れていないケースがあるという声も見られます。

最近は木造ラインナップも強化されていますが、「鉄骨と木造を比較したい」「木造の細かな仕様を相談したい」という人は、担当者の知識や説明の深さに差を感じることがあるかもしれません。

気になる場合は、「木造に詳しい担当者を希望したい」と伝えることで解消できる可能性があります。

ダイワハウスに向いている人・向かない人

ダイワハウスに向いている人

１：耐震性や断熱性など、頑丈で品質の高い家にこだわりたい人

• 「子供が成長する過程で、頻発する地震から家族を守りたい」
• 「夏は暑くて冬は寒い、光熱費がかかる家はいや」
• 「将来にわたって資産価値を維持したい」

ダイワハウスは、鉄骨造の「xevoΣ（ジーヴォシグマ）」を中心に、耐震・断熱・遮音などの性能が高く、「長く快適に住める家」を求める人に適しています。

２：開放感のある間取りや、洗練された外観デザインに憧れのある人

• 「窓が大きく、開放感のある広いリビングの家に住みたい」
• 「高級感があって、上質で飽きのこない外観が好き」

ダイワハウスでは、独自の耐震技術により、耐震性を保ちつつ大開口、大スパンを活かしたリビングなどの間取りを採用することができます。

また、外壁には12mmの深掘りされたデザイン「ベルサイクス」を採用することで、陰影と重厚感が演出され、上質で洗練された雰囲気を好む人におすすめです。

３：充実した保証やアフターサービスを求める人

家を建てた後の安心感を重視する方にも、ダイワハウスはおすすめです。長期保証や定期点検など、充実したアフターサービス体制が整っているため、安心して暮らすことができます。

ダイワハウスに向いていない人

１：ローコストでの家づくりを最優先したい人

• 「住宅ローンを最小限に抑えたい」
• 「とにかく価格を抑えることが最優先」

ダイワハウスは鉄骨構造・高品質仕様が標準のため、坪単価は高めでハイブランドなハウスメーカーです。コストパフォーマンスを最優先に考える人には適していません。

ローコスト系のハウスメーカーや地域密着型の工務店の方が、予算内で希望を叶えられる可能性が高いです。

ダイワハウスで建てたいけれど予算は抑えたい、という方はダイワハウスの規格住宅・セミオーダー住宅を検討する選択肢もあります。自由度は下がりますが、構造や保証内容は変わらないので人気があります。

２：完全自由設計で個性を出したい人

ダイワハウスは、規格化された高性能な部材を使用し、また、シリーズごとの制約や推奨仕様があるため、完全オーダーメイドではありません。

独創的なデザイン・規格外の注文を希望する人には向かない可能性があります。

【ダイワハウスで後悔しない？】リスク回避のためのポイント5つ

どのハウスメーカーでも「後悔」という声は出てきます。後悔した人の多くは、「事前の情報不足」や「確認不足」が原因となるケースです。

ダイワハウスの場合、「希望の間取りが構造制約で叶わなかった」、「営業やアフター対応に差があった」、「予算オーバーになった」といった内容がみられます。

後悔を防ぐ5つのチェックポイント

メリット・デメリットも理解したうえで、ダイワハウスで家を建てて後悔しないためのポイントを5つご紹介します。以下のチェックポイントを意識することで、満足度の高い家づくりにつながります。

１：営業担当者との相性を徹底的に見極める

後悔の声で多いのが「担当者の対応が不十分だった」というもの。家づくりは、営業担当者や設計担当者と長期間にわたってコミュニケーションを取り続ける、いわば二人三脚の作業です。

どんなに素晴らしい会社でも、担当者との相性が悪ければ不満やストレスが溜まり、理想の家づくりから遠ざかってしまいます。

• 1回の打ち合わせで即決せず、複数の営業担当を比較する
• 対応スピード・提案の的確さ・共感力をチェック
• 不安を感じたら、担当変更を希望するのも選択肢

「担当者が良かったからダイワハウスに決めた」という声も多く、信頼できる担当者と出会えるかどうかが後悔しないポイントの一つです。

２：見積もりは詳細まで確認し、不明点をなくす

見積もりの内訳には注意が必要です。本体価格のほかに、付帯工事費や諸経費など、さまざまな費用が加算されます。

とくに、見積書に「一式」と書かれている項目は要注意です。 何の費用が含まれているのかを細かく確認し、納得するまで質問しましょう。曖昧なまま契約すると、後から追加費用が発生し、予期せぬ出費につながる可能性があります。

• キッチン・床材・外壁など、標準仕様でどこまで含まれるか
• オプションの費用目安を初期段階で確認する
• 「総額ベース」で比較することが重要

複数回の打ち合わせで見積もりが変動するため、早めに最終形に近い見積もりを出してもらうのが後悔防止の鍵です。

家づくりは、建物の費用だけでなく、土地費用、外構費用、税金、引っ越し費用など、さまざまな費用がかかります。
事前に全体的な予算計画をしっかりと立て、契約前にどこまで費用に含めるか、細かく確認しておきましょう。

３：複数の商品シリーズ・構造を比較検討する

ダイワハウスは鉄骨造、木造などシリーズによって性能や価格が異なります。

商品ごとの違いを理解せず契約すると、「別の商品の方が良かった」と後悔することも。構造・性能・デザインの違いを事前に把握し、自分に合うタイプを選ぶことが大切です。

４：保証・アフターサービス体制を事前に確認する

ダイワハウスの初期保証は30年（構造躯体・防水）と一般的な初期保証10年と比べて長いですが、延長条件やメンテナンス内容を契約前に確認しておくことで、将来のトラブルを防げます。

家は建てて終わりではありません。将来必要となるメンテナンス費用（外壁塗装、設備交換などのタイミング）も含めて、トータルコストで家づくりを考えましょう。

ダイワハウスの保証制度は業界トップクラス。詳しい内容についてはこちらで解説しています。ぜひご参照ください。

５：契約前に、他社の性能・価格と比較する

ダイワハウスの家づくりに魅力を感じていても、他のハウスメーカーのプランや価格と比較しないのは非常にもったいないことです。

各ハウスメーカーの得意分野や工法、デザインは千差万別。ダイワハウスの坪単価が予算に合わない場合でも、同じような性能やデザインの家を、他のハウスメーカーがもっと安く提供している可能性もあります。

複数社の見積もり・間取り・仕様を比較することで、「ダイワハウスの価格に納得できるか」「本当に自分に合っているか」を客観的に判断できます。

とくに、ダイワハウスは、性能・品質・ブランド力のバランスが取れた優良メーカーですが、価格や仕様の納得感を得るためには、他社との比較が欠かせません。

【最後に】評判からみたダイワハウスのまとめ

ダイワハウスは「信頼できる品質と安心感」で選ばれているハウスメーカー

この記事では、ダイワハウスが「建てて良かった？」「後悔する？」などと言われる口コミ・評判や、ダイワハウスで家を建てるメリット・デメリットについてご紹介してきました。

評判・口コミからわかったダイワハウスの特徴をおさらいしましょう。

一方で、坪単価の高さなど、知っておくべき注意点もあります。自分の価値観と照らし合わせたうえで判断することが重要です。

また、ダイワハウスに悪い評判や口コミがあることも事実です。多くは一部の担当者への不満や、ダイワハウスの特徴と要望が合わないなど、事前の準備や検討、改善によって回避できる内容でした。

口コミだけで判断せず、メリット・デメリットを十分に理解した上で、自分のライフスタイルや優先順位に合っているかを見極めることが重要です。

良い評判も悪い評判も、すべては「事前にどれだけ情報収集し、確認し、納得して契約したか」によって大きく変わります。

ダイワハウスは、高品質な家を建てたい人にとっては非常に満足度の高い選択肢です。一方で価格や仕様の確認を怠ると後悔につながるため、まずは他社との比較・情報収集を丁寧に行いましょう。

他のハウスメーカーと比べて納得した選択を！