
こんにちは!注文住宅に住み、家づくり情報を発信しているハウジーです!
ヤマト住建は、断熱・気密にこだわる高性能住宅を得意とし、広告費などを削減することによりリーズナブルな価格で住宅を提供するハウスメーカーです。



コスパの高いハウスメーカーと聞くけど、保証制度はどうなのかな?
保証ってよくわからないけど、記載されているし大丈夫じゃない?とか、住んだ後のアフターが悪かったら心配、、という方のために、今回はヤマト住建の保証制度についてご紹介していきます!



保証制度は目に見えないから実感がなく、契約時に軽視しがちですが、住んでから後悔することも。。
家づくりには情報や知識が絶対に必要です!
こんな方にピッタリ!この記事でわかること。
- ヤマト住建の保証や注意点を知りたい!
- ヤマト住建のアフターサービスの内容や注意点を知りたい!
- ヤマト住建の保証・アフターサービスの評判・口コミってどうなの?
この記事を読む方は、すでにヤマト住建を検討されていると思います。ただ、「本当にここでいいのかな?」と少し迷いがあるのではないでしょうか?
そのような方は、他のハウスメーカーの間取りプランや見積もりも一度チェックしてみることをおすすめします。



ハウスメーカーをすぐに決めてしまって、後悔してる友達がいるんだよね。。



必ず、他のハウスメーカーと比較してから決めてくださいね!情報戦ですよ。
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なお、ヤマト住建の坪単価や、家の特徴など、具体的な情報を知りたい方は、こちらの記事もご参照ください!


ヤマト住建の保証は最長60年間の超長期保証


引用元:ヤマト住建
従来のヤマト住建は、初期保証期間は20年(構造躯体や雨水の侵入防止部分)、延長保証30年と設定されており、大手ハウスメーカーの保証内容と比較するとやや物足りなさがありました。
しかし、2025年1月7日ご契約以降の方を対象に、初期保証30年(構造躯体・地盤)、延長保証最長60年と業界トップレベルの保証制度に改定されました。



長期保証制度を最長 30 年から最長 60 年へとは、大幅な改定ですね。
トップレベルの保証に改定することで、安心・安全で快適な暮らしを長期にわたってサポートする体制になっています。



ヤマト住建の住宅は「長寿命」を使命のひとつにしているんだって。
ヤマト住建の保証期間を他社と比較!



他のハウスメーカーの保証期間はどうなのかな?



一覧にしてみました。では、比較して確認してみましょう!
会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
ヤマト住建 | 20年~30年間 | 最長60年間 |
積水ハウス | 30年間 | 永年(30年後に有料点検必須) |
パナソニックホームズ | 20~35年間 | 最長60年間 |
大和ハウス | 30年間 | 最長60年間 |
へーベルハウス | 30年間 | 最長60年間 |
住友林業 | 30年間 | 最長60年間 |
ミサワホーム | 35年間 | 永年(35年後に有料点検必須) |
一条工務店 | 15~30年間 | 最長30年間 |
アキュラホーム | 20年間 | 永年(20年後に有料点検必須) |
タマホーム | 10年間 | 最長60年間 |
三井ホーム | 10年間 | 最長60年間 |
住友不動産 | 10年間 | 最長60年間 |
セキスイハイム | 30年間 | なし |
トヨタホーム | 40年間 | 最長60年間 |
アイ工務店 | 20年間 | 最長30年間 |
ヤマト住建の坪単価は低~中価格帯に分類されているにもかかわらず、保証期間は大手ハウスメーカーと変わらずトップクラスということがわかります。



従来のヤマト住建は保証がもの足りないと言われていましたが、現在では業界トップクラスです!



坪単価だけでは判断できない価値ともいえるね!
ヤマト住建の保証の内容:注意点はある?



保証には条件もあるって聞くよ?もう少し詳しく教えてほしいな。



では、具体的な保証の内容をわかりやすく解説していきます。
ヤマト住建の初期保証は20~30年


引用元:ヤマト住建
ヤマト住建では、長寿命住宅をより安心して選択できるように「超長期保証」として、最長60年の長期保証を提供しています。
初期保証では、家の構造躯体(構造上主要な部分)に対して30年、不動沈下の保証を30年と、業界トップクラスの手厚さです。



2025年1月7日ご契約以降の住宅を対象に、長期保証が従来の最長30年から最長60年と大幅に改定されました!
- 構造躯体(建物の構造耐力上主要な部分):初期保証30年、延長保証最長60年
- 地盤(建物の不動沈下による損害):初期保証30年、延長保証最長60年
- 防水(雨水の侵入を防止する部分):初期保証20年、延長保証最長60年
- 防蟻(シロアリ):初期保証20年、延長保証最長60年
- 長期保証対象以外の箇所:2年保証
- 住宅設備:10年保証



大手ハウスメーカーの保証と比較しても遜色ないね!
そもそも初期保証って?
新築住宅購入後に発生した不具合や欠陥に対して、一定期間内無償で修理や補修をおこなう保証制度のこと。
その期間や条件は、個々のハウスメーカーによって異なります。
政府の定める法律(住宅瑕疵担保責任)では、すべての新築住宅は構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分に関して、10年間の無償保証期間が義務付けられています。



つまり、法律上どのような新築住宅でも、構造躯体と雨水防止について10年間は必ず保証されるということです。



それに比べると、ヤマト住建は構造躯体の初期保証が3倍!いかに手厚いかわかるね。
地盤に30年間の初期保証
ヤマト住建の家は、制震ダンパーを採用するなど耐震性に配慮された構造で、地震への備えも万全です。とはいえ、どれだけ建物が強くても、支える地盤に問題があれば安心はできません。
ヤマト住建では、不同沈下のリスクに備えて地盤調査の専門会社・ジャパンホームシールドと提携。引き渡し後も30年間の地盤品質保証が付いているので、長く安心して暮らせます。
保証をするのは地盤調査と改良を受け持つジャパンホームシールドです。万が一の地盤事故(不同沈下)に対する損害賠償限度額は1事故あたり5,000万円になります。



実績ある第三者による品質保証を受けているので、安心して暮らせますね。
住宅設備にも10年間の保証
ヤマト住建では、建物だけでなく住宅設備機器にも保証を提供しています。


引用元:ヤマト住建
通常、住宅設備のメーカー保証は2~3年が一般的。ヤマト住建では、メーカー保証期間を含め10年間保証され、その間の自然故障に対して無償修理が可能になります。



設備の不具合が出るのはメーカーの保証期間が過ぎたあとがほとんど。10年間はありがたい!



ただし、すべての設備が対象というわけではなく、ヤマト住建が販売・設置をおこなった以下の設備機器にかぎります。
対象となる設備
- IHまたはガスコンロ
- レンジフード
- 食器洗浄乾燥機
- エコキュート または 給湯器
- 脱衣室暖房乾燥機(設置の場合)
- 浴室換気乾燥機
- 温水洗浄便器
- 第一種換気熱交換ユニット
- 壁掛けエアコン2台 または YUCACO(エアコン+送風ファン)
- トルネックス
- アクアシッター
- エコエアFine
- シーリングファン
- Airフローシステム循環ファン
設備保証を延長している会社は他にもありますが、坪単価が高めの大手ハウスメーカーが中心です。
ヤマト住建は価格を抑えながらも10年の設備保証が付いており、サポートの手厚さが感じられます。
ヤマト住建の保証の注意点:契約前に知っておきたいポイント
大手ハウスメーカーと比べて比較的お求めやすい価格でありながら、保証が充実しているヤマト住建ですが、注意する点もあるので理解しておきましょう。



条件はきちんと理解しておかないとね。
初期保証期間の終了後、保証を延長するためにはそれぞれ条件があります。
- 構造躯体・地盤の保証:初期保証期間30年終了後、有償メンテナンス工事を実施することで10年間の保証が延長(最長60年まで)
- 防水・防蟻:初期保証期間20年終了後、有償メンテナンス工事を実施することで10年間の保証が延長(最長60年まで)



初期保証期間が終了後、延長するためには有償点検と有償メンテナンス工事の実施が条件になります。



それも10年単位で保証を延長していくのね。



自動更新のように60年まで延長されていくわけではないので、注意してくださいね。
初期保証を延長する場合に有償メンテナンス工事が必要になるケースは、多くのハウスメーカーも同じです。



ヤマト住建に限らず、保証制度に条件のないハウスメーカーはありません。
保証制度には条件がつきものなので、他のハウスメーカーとも比べながら検討しましょう。
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家づくりはまさに情報戦!できる限りのことはやりましょう!
ヤマト住建のアフターサービスの内容と注意点



アフターサービスの内容も詳しく教えてくれる?
保証と合わせて気になるのがアフターサービス。保証期間が長くても、点検やサポートがしっかりしているかによって家の維持は大きく違ってきます。
アフターサービスとは、住宅購入後に顧客をサポートするために提供される、点検やメンテナンス、トラブル対応などのこと。
目に見えない箇所で気づかなかった!など、不具合や欠陥があってからの修理などは、結果的に高額になるケースが多いです。
それ以前に、定期点検を行い早め早めに対処しておくことは、家の維持にとても大切なことです。



健康診断での早期発見、早期治療と同じ考えだね!



それでは、ヤマト住建のアフターサービスについてご説明していきます。
定期点検による品質の管理


引用元:ヤマト住建
ヤマト住建では、20年間の無償点検が行なわれ、20年目以降は10年ごと有償での点検サービスが提供されます。
- 無償点検:引き渡し後6か月・2年・5年・10年・15年・20年目
- 有償点検:引き渡し後30年・40年・50年・60年目
点検以外のアフターサービス
ヤマト住建は定期点検とは別に臨時訪問もおこなっており、「設備の調子が悪い」、「家のことで相談したい」など些細なことでも迅速に対応するサポート体制が整えられています。
フリーダイアルによる電話受付や、メールでの窓口が用意されており、内容により随時訪問の手配が可能です。
ヤマト住建のアフターサービスの注意点は?
ヤマト住建のアフターサービスの注意点として、無償点検は20年目までであり、30年目からの点検は有償になることを理解しておきましょう。



各対象項目の保証を延長するためには、有償メンテナンス工事だけでなく、有償点検が必要となります。
保証やアフターサービスの条件は各ハウスメーカーによって異なります。
安心して暮らすためには家の維持管理はとても大切です。他のハウスメーカーの条件とも比較し、検討するポイントに入れましょう。
ヤマト住建の保証やアフターサービスの口コミ・評判はどう?


実際に家づくりをした方たちの評価も気になりますよね。ヤマト住建の保証・アフターサービスに関する主な口コミを一部集めてみました。
良い口コミ
- 点検担当の方が話をよく聞いて対応してくれ好印象。
- 指摘箇所をチェックした後、すぐに修理の手配をしてもらえた。
- 定期的にくるアンケートに不具合を書くとすぐに連絡がきて、後日見に来てくれた。
- 点検時にかなり細かく隅々まで見ていたので、安心して任せられると思った。
気になる口コミ
- 問い合わせをするとすぐに返答はあるが、確認しますと言ってそのままの時があった。
- 担当が代わったら、連絡の回数が減ってしまった。
評判・口コミからみる保証・アフターサービスの総評価
ヤマト住建のアフターサービスに対する評価は総じて高いことがわかりました。不具合に対しての迅速な対応や、点検担当者が好印象、などの前向きなコメントが多々見られます。
一方、相談窓口は印象良かったけれど、担当者の対応が遅い、相性が合わないといった口コミもあります。そのような場合には担当を代えてもらうなど、相談することをおすすめします。
保証制度に関しては改定後まだ年数も経っていないこともあり、保証に対する口コミは得られませんでした。
家づくりは建てて終わりではなく、心地よく暮らす場所。
そのためには、保証やアフターサポートもとても重要なポイントです。
ハウスメーカーを検討する際、保証制度やアフターサポートがどの程度充実しているのかを確認するためにも、他社とも比較し、長く快適に暮らせる家づくりをしましょう。
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ヤマト住建の保証のまとめ:後悔しない家を建てるには?


ヤマト住建の保証制度は業界トップクラス!
ヤマト住建は長期保証60年を提供し、初期保証は家の構造躯体(構造上主要な部分)に対して30年、不動沈下の保証を30年と、業界トップクラスの手厚さです。
初期保証30年は、国の義務基準である10年保証の3倍の期間にあたります。
ヤマト住建の保証システムのおさらい
- 最長60年の長期保証
- 建物の構造上主要な部分:初期保証30年、延長保証最長60年
- 建物の不動沈下:初期保証30年、延長保証最長60年
- 雨水の侵入を防止する部分:初期保証20年、延長保証最長60年
- 防蟻(シロアリ):初期保証20年、延長保証最長60年
- 住宅設備:10年保証
ただし、保証制度には条件もあるので、その点は注意しましょう。初期保証を延長する場合は有償点検と有償メンテナンス工事の実施が必要となります。



長期保証を受ける場合は、お金がかかるということだね。



ヤマト住建に限らず、保証制度に条件のないハウスメーカーはありません。
長期の保証延長を提供しているほぼすべてのハウスメーカーでも、有償メンテナンス工事を条件としています。
ただ、その間隔や内容に決まりはなく、ハウスメーカーによって異なります。
ヤマト住建は、坪単価は低~中価格帯に分類されるにもかかわらず、保証内容は大手ハウスメーカーと変わらずトップクラスという手厚さです。



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マイホームは建てて終わりではなく、長く快適に暮らすための場所。
その為にも、保証やアフターサービスの内容は重要なポイントのひとつになります。
一社で判断するのではなく、必ず他のハウスメーカーとも比較しましょう。比較すると改めて充実した保証制度かどうか判断できるはずです。
後悔しない家づくりのためには、知識が絶対に必要です。



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建ててから後悔しないためにも、複数社から情報を集め検討することをおすすめします。



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