セキスイハイムの保証・アフターサービスは安心？評判や他社比較も解説！

セキスイハイムは、工場生産による精度の高い住まいづくりが強みの大手ハウスメーカーです。省エネ・耐震性に優れた家で、快適な暮らしを実現しています。

保証ってよくわからないけど、記載されているし大丈夫じゃない？とか、住んだ後のアフターが悪かったら心配、、という方のために、今回はセキスイハイムの保証制度についてご紹介していきます！

この記事を読む方は、すでにセキスイハイムを検討されていると思います。ただ、「本当にここでいいのかな？」と少し迷いがあるのではないでしょうか？
そのような方は、他のハウスメーカーの間取りプランや見積もりも一度チェックしてみることをおすすめします。

なお、セキスイハイムの坪単価や、家の特徴など、具体的な情報を知りたい方は、こちらの記事もご参照ください！

セキスイハイムは「60年・長期サポートシステム」

引用元：セキスイハイム

セキスイハイムの保証・アフターサービスは、長期にわたる安心を提供するために設計されています。

特に、60年間の無償点検サポートや、30年間の保証制度は、他の住宅メーカーと比較しても非常に充実しています。

国の定める品確法（住宅瑕疵担保責任保険）では10年の初期保証が義務づけられていますが、セキスイハイムはその3倍。それに加えて、60年間もの無償点検が提供されています。

このシステムにより、住まいを長期間にわたって安心して維持できる体制が整っています。

セキスイハイムの保証期間を他社と比較！

会社名	初期保証	延長保証
積水ハウス	30年間	永年（30年後に有料点検必須）
パナソニックホームズ	20～35年間	最長60年間
大和ハウス	30年間	最長60年間
へーベルハウス	30年間	最長60年間
住友林業	30年間	最長60年間
ミサワホーム	35年間	永年（35年後に有料点検必須）
一条工務店	15～30年間	最長30年間
アキュラホーム	20年間	永年（20年後に有料点検必須）
タマホーム	10年間	最長60年間
三井ホーム	10年間	最長60年間
住友不動産	10年間	最長60年間
セキスイハイム	30年間	なし
トヨタホーム	40年間	最長60年間

セキスイハイムの初期保証は、他社と比較しても30年という長期間であることがわかります。

延長保証の制度はありませんが、その代わりに60年にわたる無償点検サポートを提供しており、住まいの安心を長期的に支える仕組みが整っています。

この充実したアフターサポートは、長く快適に暮らせる住まいづくりを目指すセキスイハイムならではの強みといえるでしょう。

セキスイハイムの保証の内容：注意点はある？

セキスイハイムの初期保証は30年

引用元：セキスイハイム

セキスイハイムでは、初期保証期間は30年になり、他社と比較しても長期間で手厚い内容が特徴です。

セキスイハイムは80%を工場で生産するユニット工法を取り入れることにより、安定した品質を提供しています。

構造も耐震性・耐久性に優れたボックスラーメン構造を採用し、住まいの安心を長期的に支える仕組みが整っています。

セキスイハイムでは、鉄骨だけでなく、木造の商品も提供しています。その場合は保証期間が異なるので、きちんと確認しておきましょう。

セキスイハイムでは、30年後の延長保証は設けられていませんが、それ以降も充実したアフターサポートを長期間にわたって提供しています。

セキスイハイムの保証の注意点：契約前に知っておきたいポイント

セキスイハイムの30年保証に対象となる商品は以下になります。

ドマーニイ準耐仕様、ウィズハイムFIII 、ライフプランニングデシオは30年保証制度の対象外となるので、商品を選ぶ際には注意が必要です。

建築地が北海道の場合も保証期間が異なるので、担当者に詳細を確認しましょう。

また、継続して保証を受けるためには、お引渡し後3回の定期点検、及び25年目までの5年ごとの定期診断を受け、適切な補修・メンテナンスを行うことが必要となります。

保証制度には条件がつきものなので、他のハウスメーカーとも比べながら検討しましょう。

セキスイハイムのアフターサービスの内容と注意点

保証と合わせて気になるのがアフターサービス。保証期間が長くても、点検やサポートがしっかりしているかによって家の維持は大きく違ってきます。

アフターサービスとは、住宅購入後に顧客をサポートするために提供される、点検やメンテナンス、トラブル対応などのこと。

目に見えない箇所で気づかなかった！など、不具合や欠陥があってからの修理などは、結果的に高額になるケースが多いです。

それ以前に、定期点検を行い早め早めに対処しておくことは、家の維持にとても大切なことです。

セキスイハイムのアフターサービスの内容

引用元：セキスイハイム

セキスイハイムでは、60年間にわたる無償の定期診断システムを提供しています。

• お引き渡しから2年目までに計3回の定期点検の実施（6か月目、1年目、2年目）
• 5年目以降は5年ごとの定期診断を無償で60年目まで実施

時期が近づいたらセキスイハイムより案内がくるので、忘れてしまった！という心配はありません。

引用元：セキスイハイム

また、24時間365日のお客様センターも設けられており、緊急時のメンテナンスや相談など電話やメールで問い合わせることができるので、安心です。

セキスイハイムのアフターサービスの注意点

アフターサービスに対する特記すべき注意点は見受けられませんが、「定期診断」はセキスイハイムからご案内の連絡がくるので、申し込みをする必要があります。

アフターサービスは、住まいの価値を維持し、長期間快適に暮らすための重要なサポートです。適切に活用することで安心して暮らせる住まいを実現できます。

そして、定期点検は保証を継続する条件でもあるため、きちんと実施することをおすすめします。

セキスイハイムの保証やアフターサービスの口コミ・評判はどう？

実際に家づくりをした方たちの評価も気になりますよね。セキスイハイムの保証・アフターサービスに関する主な口コミを一部集めてみました。

良い口コミ

気になる口コミ

評判・口コミからみる保証・アフターサービスの総評価

セキスイハイムの保証やアフターサービスは、初期保証30年や60年の無償点検など、他社と比べても長期的で安心できる内容が評価されています。

とくに、アフターサポートでの迅速かつ親切な対応を評価する声が多く、何かあってもすぐ対応してもらえる、というセキスイハイムに対する信頼度を感じます。

一方で、延長保証がない点や補修費用に関する不満も見られますが、全体としては住まいの価値を長く守るサポート体制に満足する声が多いようです。

家づくりは建てて終わりではなく、心地よく暮らす場所。

そのためには、保証やアフターサポートもとても重要なポイントです。

ハウスメーカーを検討する際、保証制度やアフターサポートがどの程度充実しているのかを確認するためにも、他社とも比較し、長く快適に暮らせる家づくりをしましょう。

セキスイハイムの保証のまとめ：後悔しない家を建てるには？

30年の保証と最大60年無償点検の手厚さ

セキスイハイムは初期保証30年と、60年間の無料点検サポートを提供しており、他のハウスメーカーと比較しても手厚い保証内容といえます。

セキスイハイムの保証システムのおさらい

多くのハウスメーカーのように、初期保証終了後の延長保証システムはありません。代わりに60年にわたる無償点検サポートを提供することで、住まいの安心を長期的に支える仕組みが整っています。

24時間365日のお客様センターも設けられており、修理などトラブル時の相談、対応先として安心です。

他のハウスメーカーと比べて納得した選択を！

マイホームは建てて終わりではなく、長く快適に暮らすための場所。

その為にも、保証やアフターサービスの内容は重要なポイントのひとつになります。

一社で判断するのではなく、必ず他のハウスメーカーとも比較しましょう。比較すると改めて充実した保証制度かどうか判断できるはずです。

後悔しない家づくりのためには、知識が絶対に必要です。

建ててから後悔しないためにも、複数社から情報を集め検討することをおすすめします。

会社ごとの特徴を比べながら、理想の暮らしのイメージをふくらませていきましょう。