一条工務店の評判・口コミはやばい？真相から見えた理由と後悔しないポイント

マイホームづくりを考えるとき、まず悩むのが「どのハウスメーカーに頼むか」ではないでしょうか。
その中でも一条工務店は、「高性能で快適な家が建つ」と評判で多くの方に選ばれています。

ただ、「評判が良さそうだから」といって、必ずしもすべての人に合うとは限りません。

この記事では、一条工務店の基本情報から実際の口コミ・評判、メリット・デメリットまでをわかりやすく解説。「本当に満足できる家が建つの？」「後悔した人の理由は？」そんな疑問をひとつずつ解消していきます。

一条工務店を検討中の方も、他のハウスメーカーと迷っている方も、住まいづくりの参考にしていただければと思います。

一条工務店の基本情報

引用元：一条工務店

一条工務店は1978年に設立された約40年の実績を誇るハウスメーカーで、東海地方を中心に全国に約500拠点を持っています。

会社名	株式会社一条工務店
本社所在地	東京都江東区木場5-10-10
浜松本社所在地	静岡県浜松市中央区大久保町1227-6
設立	1978年9月
資本金	3億460万円
従業員数*	約6,700名
住宅構造	木造住宅（ツインモノコック構造）
拠点数*	沖縄県・高知県を除く全国約500拠点、19工場

（＊2024年3月31日現在）

静岡県浜松市で創業した一条工務店は、東海地震の危険性が指摘される地域性もあり、当初から地震に強い家づくりを追求してきました。

一条工務店の特徴

一条工務店のキャッチコピーは「家は、性能。」。断熱性や気密性、耐震性など、住まいの性能に強いこだわりを持っており、業界内でもトップクラスの高性能住宅を提供しています。

2023年には「最新年間で最も多く売れている注文住宅会社」「最新年間で最も多くの太陽光搭載住宅を建てた会社」「最大の工業化住宅工場」で3つのギネス世界記録を受賞しています。

一条工務店の最大の特徴は、「標準仕様の高さ」にあります。多くのハウスメーカーではオプション扱いになる床暖房や高断熱窓、太陽光発電システムなどが、一条工務店では標準で装備されていることがほとんどです。

そのため、性能の良い家をコストパフォーマンスよく手に入れたいという方から高く評価されています。

一条工務店の坪単価は70万～90万円

商品によっても異なりますが、中価格帯のカテゴリーではやや高いグレードに入ります。

高気密・高断熱による快適さ、耐震技術など基本性能の高さ、設備の仕様などを考慮すると、決して高いということはないでしょう。

一条工務店の坪単価については、以下の記事で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

【分析】一条工務店の良い評判・口コミ

一条工務店の評判は、ネット上の口コミやSNSなどでの体験談など、さまざまな場所で確認できます。ここでは、実際の購入者からの代表的な口コミをご紹介し、その理由を分析します。
（参考サイト：オリコン顧客満足度ランキング、みん評）

全館床暖房がとにかく快適！

全館暖房に関する口コミは非常に多く、一条工務店の大きな特徴のひとつです。

一条工務店では、全館床暖房が「標準仕様」になっています。

家の性能が高い

「住宅性能の高さといえば一条工務店」というほど、性能の高さは多くのハウスメーカーのなかでもトップクラスです。

とくに、断熱性は国が定める「次世代省エネルギー基準」の5倍もの水準を誇り、年間の冷暖房費も6分の1まで削減*されます。（＊一条工務店調べによる）

標準仕様がハイグレードでコスパが高い

一条工務店の魅力として外せないのが「ほとんどオプション不要」と言われるほどの充実した標準仕様です。

とくに、全館床暖房や、防犯性や断熱性の高いトリプル樹脂サッシ、キッチンや洗面台の高性能収納など、快適さ・安心感・家事効率のすべてをカバーする装備が含まれています。

他社であれば100万円〜200万円以上かかる設備が「込み込み」であるため、初期費用はやや高く感じても、実はコストパフォーマンスが高いという口コミも多いです。

担当営業や現場の対応が丁寧

口コミの中には「営業の質が高かった」「対応が誠実だった」といった声も多数見られます。

一条工務店では、紹介による契約が多いため、営業スタイルも比較的押しつけがましくない・誠実な対応が多いと言われています。

【分析】一条工務店の悪い評判・口コミ

次に、一条工務店に対してネガティブな口コミ・評判にはどのようなものがあるか見ていきましょう。

間取りの自由度が低いと感じる人も

一条工務店では、どの家も同じように高い性能を出せるように、間取りや使う設備にある程度のルールが決められています。

そのため、断熱や気密といった快適さや省エネ性能はしっかり確保できますが、「この場所に大きな窓をつけたい」「吹き抜けをもっと広くしたい」といった希望が通りにくいこともあります。

値引きが基本的にない

一条工務店は、原則として値引き交渉に応じないスタンスを取っています。

そのため、「相見積もりで安くしてもらおう」「交渉次第でオプションをサービスしてもらおう」と考えていた人にとっては、営業とのやり取りで不満を感じる原因にもなりがちです。

逆にいえば「見積もりが明確で公平性が保たれている」というメリットでもあります。

営業担当者やアフターサービスへの不満

引き渡し後のアフターサービス対応がスムーズでないと感じるとのケースもあり、特に修理依頼への対応が遅れたり、連絡がつきにくいといった口コミがみられます。

一条工務店では、エリアごとに分社化されたグループ会社が運営しており、アフターサービスの対応もその会社が行います。そのため、地域や工務店によってはアフターサービスの対応に遅れが生じる可能性も考えられます。

また、営業担当者への評価は、どのハウスメーカーの口コミサイトにおいても必ずと言っていいほど良い口コミ・悪い口コミ両方が見られます。

営業担当者との相性は家づくりを成功させる上で非常に重要で、信頼できる営業マンが担当することで、満足度の高い理想の家づくりができます。

このようなリスクはどのハウスメーカーでも起こり得ることです。大切なのは、あなた自身が「わからないことは納得できるまで質問する」「営業マン任せにせず、自分でも一定の知識を持って判断する」など、主体的に動くことです。

もちろん、なかには相性の合わない担当者もいるでしょう。その場合は、担当者を変更してもらいましょう。

一条工務店はやばい？と感じる理由を検証

一条工務店について調べていると、「一条工務店 やばい」という検索候補や、SNS・ブログでのネガティブな表現を目にすることがあります。

しかし、実際の評判や会社の実態を総合的に見ると、やばい＝悪質・危険という意味ではありません。

「やばい」と言われる理由は主に3つ

「やばい」と言われる背景

これらは、たしかに人によってはストレスや後悔につながる要素ですよね。

ただ、感覚的に「やばい」と感じたとしても、期待していた自由度やデザイン、価格などとのギャップから来るものが多く、家そのものの品質や安全性がやばいわけではないことをまずは理解しておきましょう。

また、営業や現場対応の当たり外れは、良い口コミ・悪い口コミ両方で多くみられます。

本当に「やばい会社」なの？よくある誤解を解消

たとえば、ネット上では「自由設計なのに自由じゃない＝やばい」という声があります。

確かに、一条工務店では断熱性・耐震性を保つために間取りや窓の配置に制限があるのは事実です。

だたし、これは「どんなプランでも作れる」会社ではなく、“快適・高性能な家を標準とした中で、最適に設計する”会社だからこその制限です。

また、「値引きがないのは冷たい・やばい」という声も見かけますが、それも誤解のひとつ。

一条工務店では、すべての顧客に公平な価格で提供することを大切にしており、裏返すと、“はじめから適正価格で販売する”という考え方に基づいています。

「すごい」意味での「やばい」会社

実際に建てた人の多くが満足しているポイントとして、

• 断熱性・気密性が業界最高レベルで冬でも快適
• 太陽光や蓄電池で省エネ。光熱費もかなり削減

などが挙げられ、UA値・C値など高い性能指標も明確に提示されています。住宅性能においては「やばい」ではなく「すごい」のレベルです。

このように、一条工務店はやばくないどころか、かなり信頼性の高い会社と言えるでしょう。

評判からみる一条工務店で家を建てるメリット

まずは、評判・口コミをふまえて一条工務店で家を建てるメリットについて解説します。

それぞれ詳細を見ていきましょう。

メリット１：業界トップクラスの断熱・気密性能　

一条工務店の最大の特徴は、断熱性と気密性に優れた住宅であることです。

一条工務店の断熱・気密性能

これらの性能により、夏は涼しく、冬は暖かい家を実現。エアコンに頼らなくても快適な空間が保たれるため、光熱費削減と快適性が両立します。

メリット２：太陽光発電でエネルギー自給も可能　

引用元：一条工務店

一条工務店では、屋根一体型太陽光パネルが標準搭載されている商品*も多く、屋根を無駄なく利用できるため大容量の発電が可能です。

太陽光パネルをリーズナブルに提供するために、自社グループ工場で生産。品質管理に加え、自社の規格寸法に合わせられるため、屋根の面積を最大限に活かせるのもメリットです。

メリット３：全館床暖房で家じゅうどこでも暖かい　

引用元：一条工務店

一条工務店の大きな特徴のひとつが、「全館床暖房」が標準仕様で導入されている点です。

リビングだけでなく、廊下や脱衣所、トイレ、さらには玄関までも床暖房という、まさに“家じゅうどこでも暖かい”住まいを実現できます。

一般的にはオプション扱いになりがちな全館床暖房が“標準”でついているのは、一条工務店ならではの強みです。

ヒートショックのリスクが高い脱衣所や、トイレも含めて温度差が少ないため、身体にやさしく、安心して暮らせます。

実際に住んでいる方の口コミでも、全館床暖房の快適さは一条工務店を選んでよかった理由として非常に多く挙げられています。

メリット４：ハイスペックな標準仕様でオプション不要の家づくり

一条工務店の住宅は、「他社ではオプション、ここでは標準」がコンセプト。住み始めてからの満足度に直結する設備が最初から価格に含まれています。

これらは自社グループで開発・生産されており、リーズナブルな価格で提供することが可能になっています。

メリット５：メンテナンスコストを抑えられる家

一条オリジナルの外壁には、TOTOと共同開発した「ハイドロテクトタイル」が使われており、雨で汚れを洗い流すセルフクリーニング機能付き。これにより、塗り替えの必要がほぼなく、30年以上美観の維持が可能です。

また、構造躯体や断熱材も劣化しにくく、10年後、20年後にかかる維持費が抑えられる点が、長期的に大きなメリットになります。

メリット６：最高レベルの耐震性で安心した暮らしの実現

一条住宅の家は、地震大国・日本で安心して暮らせるように耐震性能にも徹底的にこだわっており、地震に強い箱型の「ツインモノコック構造」を採用することで、耐震性を高めています。

「ツインモノコック構造」とは
壁・床・天井が一体となった強靭な箱型構造。柱の交差する「点」ではなく「面」で巨大地震の揺れを受け止め、力を分散させます。

耐震等級は最高ランクの「耐震等級3」（建築基準法の1.5倍の耐震力）を全棟で標準としています。

日本は地震大国。ここまで耐震性能にこだわった家づくりができる点は大きなメリットでしょう。

評判からみる一条工務店で家を建てるデメリット

一条工務店は「高性能・高品質」の家づくりに定評がありますが、どんなハウスメーカーにも向き・不向きはあるもの。

ここでは、口コミや実際に建てた方の体験談から見えてきた「注意点や、デメリットに感じやすいポイント」を紹介します。

デメリット１：間取りやデザインの自由度が低い

一条工務店の設計は、性能を最優先する構造上、自由設計とは言っても「制限付きの自由」になる点がデメリットとして挙げられます。

例えば、耐震性を保つために、壁や柱など構造上変更することができない部分があったり、断熱性を保つために窓の数に制限があるなど、あえて設計に制限を設けています。

このため、「もっと開放感のある吹き抜けにしたい」「天窓から日光を取り入れたい」といったこだわりやデザイン重視派には不満が残ることもあるかもしれません。

デメリット２：他社のような「値引き」が基本的にない

多くのハウスメーカーでは、値引き交渉がある程度可能ですが、一条工務店では価格は一律・値引き原則なしのスタンスをとっています。

これは「すべての顧客に平等な価格で提供する」という方針によるものですが、他社と比較検討している人にとっては「あそこのハウスメーカーでは値引きしてもらえるのに。。」などと割高に感じる要因にもなるかもしれません。

一条工務店では値引きを行わない代わりに、わかりやすい価格設定になっています。

デメリット３：外観・デザインが画一的になりやすい

一条工務店では構造・部材の統一によって高性能を実現しているため、外観・内装が似たような雰囲気になりやすいという傾向があります。

「性能重視なので見た目はそこまで気にしない」という方には問題ありませんが、“自分だけの家”を強く求める人には物足りない可能性もあります。

評判からわかる一条工務店に向いている人・向かない人

一条工務店の家は、性能に徹底的にこだわった「超・実用型」住宅ともいえるスタイルです。万人受けするわけではありませんが、向いている人にはこれ以上ない満足感をもたらしてくれます。

１：家じゅう床暖房で真冬でも快適に過ごしたい人

廊下やトイレ、脱衣所まで全館床暖房が標準仕様で提供されている点は一条工務店の大きな特徴です。
快適さや健康面、ランニングコストの観点を重視する人にとっては、業界トップクラスの断熱・気密性能を持つ一条工務店は非常に魅力的です。

２：太陽光発電や蓄電池による省エネ生活をしたい人

• 「光熱費を抑えたい」
• 「災害時でも電力の備えがほしい」

このようなニーズを持つ人にとって、太陽光＋蓄電池のセット導入がしやすく、実用性が高い一条工務店は、安心と経済性の両立が可能です。

３：標準仕様の充実により、オプションであれこれ悩みたくない人

• 「オプション選びが面倒」
• 「最初から充実している方が安心」

水回りや床暖房、窓などを最初からハイグレードで統一できる設計は、細かい設備選びで悩みたくない方に好まれます。

４：長期的なメンテナンスコストまで考えている人

タイル外壁や高耐久の断熱材など、将来の維持費が抑えられる家を建てたい方には強い味方です。

ローコスト住宅と比較すると初期費用は高めですが、トータルで見れば「安くつく」家とも言えます。

逆に、「間取りやデザインに強いこだわりがある」、「性能は最小限でシンプルかつ坪単価を抑えた家を建てたい」、「設備は自分の好きなブランドを入れたい」などという方には一条工務店は向いていないと言えるでしょう。

一条工務店で後悔しないためのポイント5つ

メリット・デメリットを理解したうえで、一条工務店で家を建てて後悔しないためのポイントを5つご紹介します。以下のチェックポイントを意識することで、満足度の高い家づくりにつながります。

一条工務店では、断熱・耐震・気密の性能を確保するために、窓のサイズや配置、構造の取り方に一定のルールがあります。

自由設計とはいえ、「希望通りにすべてが叶う」とは限らないため、性能重視にするための制約があることを前提にプランを考えることが大切です。

また、一条工務店は「標準仕様がハイグレード」と言われる一方で、自分好みのデザインが標準にない場合、選択肢が限られるという面もあります。

「キッチンや洗面台のデザインは好みに合うか？」「照明やクロスの選択肢に満足できそうか？」「外壁や床の色、素材のパターンは十分か？」など、事前にモデルハウスやカタログで確認しておけば、「選べる範囲が少なくてがっかり…」という後悔を防げます。

「ほとんどが標準仕様だから安心」と油断せず、小さなオプションでも積み重なると費用が膨らむケースも珍しくないため、オプション費用は細かくチェックしましょう。

営業や現場監督など、担当者とのやり取りも家づくりには大きく左右します。担当者の経験や相性が不安なら、変更を相談することも検討しましょう。

また、家は建てて終わりではありません。10年後・20年後など必要なメンテナンス費用（外壁塗装、設備交換などのタイミング）も含めて、トータルコストで家づくりを考えることが大切です。

一条工務店の品質は高いですが、それが自分に最適かは別問題。他のハウスメーカーなどの資料請求や見学も行い、比較検討を経て判断しましょう。

【最後に】評判からみた一条工務店のまとめ

一条工務店は「性能と実用性を極めた堅実派のハウスメーカー」

この記事では、一条工務店が「建てて良かった？」「後悔する？」などと言われる口コミ・評判や、一条工務店で家を建てるメリット・デメリットについてご紹介してきました。

評判・口コミからわかった一条工務店の特徴をおさらいしましょう。

一方で、自由度やデザイン性にこだわりを持つ人には不向きとなる可能性もあるため、自分の価値観と照らし合わせたうえで判断することが重要です。

また、一条工務店に悪い評判や口コミがあることも事実です。多くは間取りの制約によるものや、一部の担当者への不満など、事前準備や検討・改善することで解決可能な内容であることでした。

口コミだけで判断せず、メリット・デメリットを十分に理解した上で、自分のライフスタイルや優先順位に合っているかを見極めることが重要です。

良い評判も悪い評判も、すべては「事前にどれだけ情報収集し、確認し、納得して契約したか」によって大きく変わります。

他のハウスメーカーと比べて納得した選択を！