ハウジーこんにちは！注文住宅に住み、家づくり情報を発信しているハウジーです！
アキュラホームは、「キリンさんと暮らせる家」のCMで有名な、低価格でありながらデザイン性や品質も高く評価されている、木造住宅に特化したハウスメーカー。
Aちゃんママ価格帯やデザインはとても魅力的。でもアフターや保証はどうなのかな？
保証ってよくわからないけど、とりあえずついているし大丈夫じゃない？とか、住んだ後のアフターが悪かったら心配、、という方のために、今回はアキュラホームの保証制度についてご紹介していきます！
ハウジー保証制度は目に見えないから実感がなく、契約時に軽視しがちですが、住んでから後悔することも。。
家づくりには情報や知識が絶対に必要です！
こんな方にピッタリ！この記事でわかること。
- アキュラホームの保証や注意点を知りたい！
- アキュラホームのアフターサービスの内容や注意点が知りたい！
- 住友林業の保証・アフターサービスの評判・口コミってどうなの？
この記事を読む方は、すでにアキュラホームを検討されていると思います。そのような方は、事前に複数のハウスメーカーのカタログをとりよせましょう。
Aちゃんママ友達が、他のハウスメーカーを見ずに建てて後悔してた。。
ハウジー必ず、他のハウスメーカーと比較してから決めてくださいね！情報戦ですよ。
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ハウジー間取りのアイデアや、概算見積もりも比べらるから、失敗のリスクも減りますね。
なお、アキュラホームの坪単価や、家の特徴など、具体的な情報を知りたい方は、こちらの記事もご参照ください！
アキュラホームは「永久保証」プログラム
家は一生に一度の大きな買い物ともいわれます。
長期にわたって快適に暮らすために、家の品質が保証されているということは不可欠です。
アキュラホームでは、初期保証を20年間に設定し、さらに定期的な点検やメンテナンスを行うことで、建物がある限り主要構造部と防水部分を保証する「永久保証」プログラムを採用しています。
Aちゃんママ一生保証してもらえるの？すごいね～
ハウジー自動的に、ではありません。
20年目から、5年ごと有料メンテナンス工事を受けることが必要です。
条件はありますが、永年保証を提供しているハウスメーカーは少なく、しかもローコストメーカーのなかではアキュラホームのみです。
初期保証期間20年も、国の法律（住宅瑕疵担保責任）で10年が義務と定められている点と比べても、充分長い期間といえます。
このように、アキュラホームの保証制度は、ローコストメーカーの中では手厚いといえます。
アキュラホームの保証期間を他社と比較！
永年保証システムを採用しているアキュラホーム。では他のハウスメーカーの保証内容はどうなのでしょうか。
ハウジー他のハウスメーカーと比べてみました！
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| 積水ハウス | 30年間 | 永年（30年後に有料点検必須） |
| パナソニックホームズ | 20～35年間 | 最長60年間 |
| 大和ハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| へーベルハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 住友林業 | 30年間 | 最長60年間 |
| ミサワホーム | 35年間 | 永年（35年後に有料点検必須） |
| 一条工務店 | 15～30年間 | 最長30年間 |
| アキュラホーム | 20年間 | 永年（20年後に有料点検必須） |
| タマホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| 三井ホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| 住友不動産 | 10年間 | 最長60年間 |
| セキスイハイム | 30年間 | なし |
| トヨタホーム | 40年間 | 最長60年間 |
30年初期保証を備えている坪単価の高い大手ハウスメーカーと比べるとやや見劣りしますが、アキュラホームは徹底して「ローコスト住宅」にこだわっているので、コストパフォーマンスからも納得の保証期間だと言えるでしょう。
Aちゃんママ延長保証が永年というハウスメーカーは少ないね。
ハウジーそれだけ品質の維持に自信があるということですね。
次章からは、具体的な保証内容について掘り下げていきます！
アキュラホームの保証の内容：注意点はある？
アキュラホームの初期保証は20年
引用元：アキュラホーム
アキュラホームの保証制度「永久保証」プログラムでは、主要な構造部と防水部分に対して、初期保証20年を設けています。
初期保証後も、20年目より5年ごとに指定業者による有償メンテナンス工事を受けることで、永久的に保証を延長することが可能です。
- 構造躯体（基礎や、柱、など構造上主要な箇所）：引き渡し後20年間の初期保証
- 雨水の侵入を防止する箇所：引き渡し後20年間の初期保証
- 初期保証20年目以降、有料メンテナンス工事を実施した場合、5年ごと永年に保証延長される
有料メンテナンス工事を行えば、建物がある限り永久的に保証を延長できる点は大きな特徴です。
ハウジー高耐震・高耐久のアキュラホームだからこそ、実現可能な保証システムですね。
そもそも初期保証って？
新築住宅購入後に発生した不具合や欠陥に対して、一定期間内無償で修理や補修をおこなう保証制度のこと。
その期間や条件は、個々のハウスメーカーによって異なります。
政府の定める法律（住宅瑕疵担保責任）では、すべての新築住宅は構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分に関して、10年間の無償保証期間が義務付けられています。
ハウジーつまり、法律上どのような新築住宅でも、構造躯体と雨水防止について10年間は必ず保証されるということです。
Aちゃんママそれに比べて、アキュラホームの初期保証は2倍の20年間だね！
アキュラホームの保証の注意点：契約前に知っておきたいポイント
ローコスト住宅の中では手厚い保証システムを備えているアキュラホーム。
上記でご説明した通り、保証を延長する際には、初期保証が終了する20年目より5年ごと有料メンテナンス工事を実施する必要があります。
つまり、有料メンテナンス工事を受けることで、5年ごと保証が延長されていくことができます。
とはいえ、延長保証には年数の制限を設けているハウスメーカーがほとんどなので、建物がある限り永久に保証を受けられる点は大きな安心材料でもありますね。
ハウジー保証を延長する場合には、有償メンテナンスが必要な点は注意しましょう。
アキュラホームに限らず、保証制度に条件のないハウスメーカーはありません。
保証制度には条件がつきものなので、他のハウスメーカーとも比べながら検討をしましょう。
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ハウジーカタログを入手して、比べてみましょう。希望の間取り案や見積もりも比較できます！
アキュラホームのアフターサービスの内容と注意点
保証と合わせて気になるのがアフターサービス。点検やサポートがしっかりしているかによって家の維持は大きく違いますよね。
長く快適に住み続けるためには、アフターサービスも大切です。
アフターサービスとは、住宅購入後に顧客をサポートするために提供される、点検やメンテナンス、トラブル対応などのこと。
Aちゃんママアキュラホームのアフターサービスはどうなのかな？
アキュラホームの点検サポート
アキュラホームのアフターサービスとして、無料点検サポートが備えられています。
初期保証20年間のあいだに５回の無料点検が行なわれます。
ただし、保証を延長する際には、20年目より5年ごとの点検が必要とされますが、すべて有償となるので注意が必要です。
Aちゃんママ保証延長する条件の、メンテナンス工事と点検が有料であるということだね。
ハウジー保証制度はハウスメーカーによって細かく異なるので、他社と比較し納得できるものか、必ず確認しましょう。
24時間365日トラブル対応のサポートシステム
アキュラホームでは、「アキュラライフサポートシステム」と呼ばれる24時間365日対応の体制を提供しています。
- 窓ガラスが割れた時などの事故対応
- コンロなどガス器具のトラブル対応
- 漏水など水回りのトラブル対応
- 鍵の紛失などのトラブル対応
- 通信不良など電気設備のトラブル対応
＊ただし、一部サービスの内容によっては有料
緊急時には、電話対応または、サービススタッフが駆けつけてくれるので、安心ですね。
アキュラホームの保証やアフターサービスの評判・口コミは？
実際に家づくりをした方たちの評価も気になりますよね。アキュラホームの保証・アフターサービスに関する主な口コミを一部集めてみました。
良い口コミ
- 定期的に点検のお知らせが来るので、忘れても安心。
- 点検時にクロスのはがれなど指摘したらきれいに直してくれた。
- 問題がおきたら、すぐに見に来てくれて満足。
- 24時間のサポート体制があるので、安心感がある。
- 機器の故障があったときに電話をしたら、すぐに駆けつけてくれた。
気になる口コミ
- 引き渡し後に営業担当者とのやり取りが悪くなったので、アフターサービスも心配。
- 点検に来た担当との相性が悪くて、担当を変えてもらった。
- 長期的なメンテナンスにはお金がかかるため、維持費が心配。
- 有償メンテナンスの費用があいまいでよくわからない。
評判・口コミからみる保証・アフターサービスの総評価
アキュラホームはコストパフォーマンスに優れ、とくに24時間365日のアフターサービスに対して高い評価が見られます。
丁寧な点検や、迅速な対応への良い口コミが多いことは、安心材料になりますね。
一方、建築後の営業担当と連絡が取りにくくなったなど、アフターサービスへの不安を感じるケースもあるので、営業担当との信頼関係を築くことはとても大切です。
ハウジーコストパフォーマンスを考えると、アキュラホームの保証やアフターサービスの評価は高いと言えるでしょう。
家づくりは建てて終わりではなく、心地よく暮らす場所。
そのためには、保証やアフターサポートもとても重要なポイントです。
ハウスメーカーを検討する際、保証制度やアフターサポートがどの程度充実しているのかを確認するためにも、他社とも比較し、長く快適に暮らせる家づくりをしましょう。
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アキュラホームの保証のまとめ：後悔しない家を建てるには？
コストパフォーマンスの高さに見合った保証制度
アキュラホームの保証制度は、ローコスト住宅の中では秀でています。
坪単価の高いハウスメーカーの初期保証は30年の設定が多くみられますが、低価格帯の注文住宅では初期保証10年のメーカーも多く、アキュラホームの初期保証20年は手厚いといえます。
また、延長保証をする場合は、建物がある限り永久的に保証を受けることが可能です。
保証・アフターサービスのおさらい
- 構造躯体・防水に関する初期保証は20年
- 初期保証20年目以降、有償メンテナンス工事を実施した場合、5年ごと建物がある限り保証の延長が可能
- アフターサービスの無料点検は5回（初回・1年後・2年後・5年後・10年後）
- 24時間365日の「アキュラライフサポートシステム」
ただし、保証制度には条件もあるので、その点は注意しましょう。
保証を延長する場合、20年目を含めて5年ごとに有料点検・有料メンテナンス工事が必要です。
ハウジーアキュラホームに限らず、保証制度に条件のないハウスメーカーはありません。
定期点検で指摘箇所をすぐに直してもらえたり、設備が故障しても電話一本で対応してもらえる点など、アフターサポートへの安心感と信頼度はとても高く評価されています。
ハウジー保証も大切、でもローコスト住宅にこだわりたい、という方にはアキュラホームはおすすめのハウスメーカーです。
他のハウスメーカーと比べて納得した選択を！
マイホームは建てて終わりではなく、長く快適に暮らすための場所。
その為にも、保証やアフターサービスの内容は重要なポイントのひとつになります。
一社で判断するのではなく、必ず他のハウスメーカーとも比較しましょう。比較すると改めて充実した保証制度化どうか判断できるはずです。
後悔しない家づくりのためには、知識が絶対に必要です。
Aちゃんママ「こんなはずじゃなかった！！」と後悔している人もいるらしいね。
注文住宅は建売住宅と違い、完成するまで実物や細かいところまでの確認ができません。
建ててから後悔しないためにも、複数社から情報を集め検討することを強くおすすめします。
ハウジー注文住宅は、同じ予算でもハウスメーカーによって全く異なる家ができあがります。
会社ごとの特徴を比べながら、理想の暮らしのイメージをふくらませていきましょう。
注文住宅が気になる方へ
住宅の購入は、一生に一度の買い物と言われます。
絶対に後悔したくないですよね！
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