こんにちは！家づくり情報を発信しているハウジーです！
住友林業は誰もが知る、木造住宅を専門とする大手高級ハウスメーカー。
木のぬくもりのある内装もおしゃれで、インスタでもたくさん紹介されており、若い世代の方も含めとても人気があります。
Aちゃんママ大手で有名だけど、住んでからの保証やアフターはどうなのかな？
保証ってよくわからないけど、大手だし大丈夫じゃない？とか、住んだ後のアフターが悪かったら心配、、という方のために、今回は住友林業の保証制度についてご紹介していきます！
ハウジー保証制度は目に見えないから実感がなく、契約時に軽視しがちですが、住んでから後悔することも。。
家づくりには情報や知識が絶対に必要です！
こんな方にピッタリ！この記事でわかること。
- 住友林業の保証や注意点が知りたい！
- 住友林業のアフターサービスの内容や注意点が知りたい！
- 住友林業の保証・アフターサービスの評判・口コミってどうなの？
この記事を読む方は、すでに住友林業を検討されていると思います。そのような方は、事前に複数のハウスメーカーのカタログをとりよせましょう。
Aちゃんママ友達が、他のハウスメーカーを見ずに建てて後悔してたなぁ。。
ハウジー必ず、他のハウスメーカーと比較してから決めてくださいね！情報戦ですよ。
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無料だし、使わない手はないね！
ハウジー間取りのアイデアや、概算見積もりも比べらるから、失敗のリスクも減りますね。
なお、住友林業の坪単価や、家の特徴など、具体的な情報を知りたい方は、こちらの記事もご参照ください！
住友林業は「60年保証システム」
引用元：住友林業
家は一生に一度の大きな買い物ともいわれます。
長期にわたって快適に暮らすために、家の品質が保証されているということは不可欠です。
住友林業では、初期保証を30年間に設定し、さらに定期的な点検やメンテナンスを行うことで、最大60年目まで延長できる「60年保証システム」を採用しています。
ただし、30年目に保証を延長する場合には有料メンテナンス工事が必要、という条件がありますが、引き渡し後30年間無料の初期保証、という点だけでも、手厚い内容といえます。
ハウジー保証制度は大手ハウスメーカーの中でもトップクラスです。
Aちゃんママ家づくりって、快適に長く安心して暮らせることが目的だものね。
ハウジー設備機器についても10年間の保証が用意されていますよ。
設備に対するメーカー保証は一般的に2年間。それとは別に、住友林業として10年間保証を提供される点は、とても魅力的ですね。
このように、住友林業の保証制度は、とても手厚く、長く安心して暮らせるハウスメーカーということがわかります。
住友林業の保証期間を他社と比較！
手厚い保証の住友林業。他のハウスメーカーの保証も気になりますよね。
ハウジー他のハウスメーカーと比べてみました！
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| 積水ハウス | 30年間 | 永年（30年後に有料点検必須） |
| パナソニックホームズ | 20～35年間 | 最長60年間 |
| 大和ハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| へーベルハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 住友林業 | 30年間 | 最長60年間 |
| ミサワホーム | 35年間 | 永年（35年後に有料点検必須） |
| 一条工務店 | 15～30年間 | 最長30年間 |
| アキュラホーム | 20年間 | 永年（20年後に有料点検必須） |
| タマホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| 三井ホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| 住友不動産 | 10年間 | 最長60年間 |
| セキスイハイム | 30年間 | なし |
| トヨタホーム | 40年間 | 最長60年間 |
住友林業の保証は他のハウスメーカーと比較しても、初期保証・延長保証ともにトップクラスということがわかります。
Aちゃんママ保証期間の長いハウスメーカーは鉄骨造がほとんど。木造住宅の中では住友林業が秀でているいうことがよくわかるね。
ハウジーそれだけ品質に自信があるということですね。
次章からは、具体的な保証内容について掘り下げていきます！
住友林業の保証の内容：注意点はある？
住友林業の初期保証は30年
引用元：住友林業
住友林業の保証期間は、構造躯体・防水に対して、引き渡し後30年間の初期保証が備えられています。
30年目以降も、有料メンテナンス工事を行うことで、10年ごと最大60年目まで保証が延長されます。
- 構造躯体（基礎や、柱、など構造上主要な箇所）：引き渡し後30年間の初期保証
- 雨水の侵入を防止する箇所：引き渡し後30年間の初期保証
- 初期保証30年目以降、有料メンテナンス工事を実施した場合、10年ごと60年目まで保証延長
また、住友林業の家は、そもそも耐久性の高い素材を多く使用された家のため、保証期間とは別に考えても長期的に安心して暮らせる構造になっています。
高品質な家のうえ、30年間の初期保証、60年目までの延長保証が備えられていることは、とても充実した内容といえます。
そもそも初期保証って？
新築住宅購入後に発生した不具合や欠陥に対して、一定期間内無償で修理や補修をおこなう保証制度のこと。
その期間や条件は、個々のハウスメーカーによって異なります。
政府の定める法律（住宅瑕疵担保責任）では、すべての新築住宅は構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分に関して、10年間の無償保証期間が義務付けられています。
ハウジーつまり、法律上どのような新築住宅でも、構造躯体と雨水防止について10年間は必ず保証されるということです。
Aちゃんママそれに比べて、住友林業の初期保証は3倍の30年間！
安心して暮らせるね。
住宅設備には10年間の保証
Aちゃんママ住友林業は建物だけでなく、設備機器にも保証が用意されているらしいね。
住友林業では、あらかじめ指定された設備機器について、メーカー保証期間も含めて引き渡しから10年間保証されます。
その間、不具合が生じた場合（自然故障）は、無料で出張修理、部品交換を受けることができます。
修理の対応に回数制限もなく、部品が欠品など修理が不可能な場合は新品機器への交換になるので、万一の機器トラブルの際も安心です。
Aちゃんママ一般的にメーカー保証は2年間よね。それに比べて10年間は魅力的。
ハウジー毎日利用する設備だから、とってもありがたいですね。
ただし、施主支給したものは対象外なので、注意してくださいね。
住友林業の保証の注意点：契約前に知っておきたいポイント
充実した保証内容の住友林業ですが、保証を受けるための注意するべき条件もあります。
60年保証を受けるための条件
「維持保全計画書」に基づいた、有料メンテナンス工事を住友林業で実施した場合、構造躯体及び、防水を最長60年間保証。
つまり、30年目に保証を延長する場合、有料のメンテナンス工事を受けなければなりません。
また、保証延長を受けるには、40年目、50年目に外壁メンテナンスが必要となる場合があるので、注意が必要です。
別荘など、常時居住しない建物の場合の保証は10年間となります。
10年間の住宅設備保証においても、60年保証の建物のみが対象となります。
ハウジー保証を延長する場合には、有償メンテナンスが必要な点は注意しましょう。
住友林業に限らず、保証制度に条件のないハウスメーカーはありません。
保証制度には条件がつきものなので、他のハウスメーカーとも比べながら検討をしましょう。
住友林業のアフターサービスの内容と注意点
Aちゃんママ保証の手厚さは納得！でも、住んでからのアフターってどうなのかな？
保証と合わせて気になるのがアフターサービス。保証期間が長くても、点検やサポートがしっかりしているかによって家の維持は大きく違いますよね。
長く快適に住み続けるためには、アフターサービスも大切です。
アフターサービスとは、住宅購入後に顧客をサポートするために提供される、点検やメンテナンス、トラブル対応などのこと。
ハウジーそれでは、住友林業のアフターサービスについてご説明していきます。
充実したアフターサービスの内容
引用元：住友林業
住友林業のアフターサービスの特徴は、60年間の長期メンテナンスプログラムを提供していることです。
60年の延長保証にした場合、無料点検は12回も受けることができます。
- 引き渡し日より、3か月・1年・2年・5年、以降、30年目まで5年ごとに無料点検を実施
- 延長保証をした場合、延長後10年ごとに無料点検を実施
- 防蟻（シロアリ）処理は、引き渡し日より10年ごと実施
- 外装メンテナンスは、引き渡し日より30年目に実施
一般的な木造住宅の場合、防蟻のメンテナンスは５年ごとおこなうことが推奨されていますが、住友林業の場合、建築時に徹底した防蟻処理対策が施されているため、10年ごとの防蟻再施工で済みます。
防蟻再施工は1回につき約10～15万円ほどかかると言われています。その点、住友林業だと通常より半分のコストで済むという計算になります。
外壁メンテナンスについても、長期にわたって耐久性を維持できる部材を使用することで、一般的といわれている10年ごとの再塗装を行う必要がなく、30年に一度のメンテナンスで済みます。
Aちゃんママ必要とされるメンテナンス回数が少ないということは、それだけコストカットにつながるということだね。
長期的にみて考えると、修繕費用はお得といえるでしょう。
また、60年目以降も相談に応じて、メンテナンス計画を提案してもらえます。
安心のコールセンター
住友林業では、24時間365日受付のコールセンターが用意されています。
住まいの補修・修理や、鍵の紛失など、困ったときに迅速に対応してもらえます。
トラブル以外にも、増改築や庭についての相談などにも乗ってもらえるので、とても心強いですね。
Aちゃんママ一元化されているから、故障ごとに各メーカーを探す手間も省けて便利だね。
ハウジーこのように、住友林業のアフターサービスはとても手厚いことがわかります。
アフターサービスの注意点
住友林業の12回の無料点検は、60年の延長保証を受けた場合となります。延長保証しない場合には、初期保証30年間の計8回となります。
延長保証を辞退した場合、以降の点検は有償となるので注意が必要です。
また、建物保証が10年または20年の商品の場合も30年目以降の点検は有償となります。
ハウジー住友林業で建てた家すべてが、12回の無料点検を受けられるわけではない点は理解しておきましょう。
住友林業の保証やアフターサービスの評判・口コミは？
保証、アフターサービスともに手厚い住友林業。
実際に家づくりをした方たちの評価も気になりますよね。住友林業の保証・アフターサービスに関する主な口コミを一部集めてみました。
良い口コミ
- アフターサービスが本当にすばらしい。問題が起きた時は迅速に対応してくれるので満足している。
- 点検サービスがとても丁寧で、スタッフの知識も豊富。
- 点検のたびに、不具合の事例をもとに気を付けるポイントをたくさん教えてくれる。
- 保証制度が充実しているので、長期的に安心して暮らせている。
- 大手ならでの信頼感がある。
- アフターでは、点検以外にも、掃除やメンテナンスのアドバイスをしてもらえた。
- 点検は時期が来れば案内や連絡があるので、覚えている必要がなくて楽！
- 何かあればとりあえずコールセンターに相談できる。
気になる口コミ
- 保証内容がわかりにくく、結局何がカバーされているか曖昧な点が多かった。
- 点検時に指摘された箇所の修理代が高くてびっくりした。事前にもっと詳しく説明してほしかった。
評判・口コミからみる保証・アフターサービスの総評価
実際の体験談による住友林業の口コミは、総じて満足度の高いものでした。
特に、アフターサービスの迅速な対応や、点検時の手厚い内容やお手入れのアドバイス、などへの評価が多く見受けられました。
長期間の安心を得るためには、住友林業の保証内容は充分といえるでしょう。
ハウジー住友林業の保証やアフターサービスへの評価が高いことがわかりました。
家づくりは建てて終わりではなく、心地よく暮らす場所。
そのためには、保証やアフターサポートもとても重要なポイントです。
ハウスメーカーを検討する際、保証制度やアフターサポートがどの程度充実しているのかを確認するためにも、他社とも比較し、長く快適に暮らせる家づくりをしましょう。
＼ 3分で完了 ／
リンク先：タウンライフ
ハウジー家づくりには比較が欠かせません。まさに情報戦！
住友林業の保証のまとめ：後悔しない家を建てるには？
大手ハウスメーカーの中でもトップクラスの保証制度
住友林業の保証・アフターサービスは、非常に手厚く、大手ハウスメーカーのなかでもトップクラスです。
30年の初期保証に加え、60年目までの長期延長保証を受けることが可能です。
保証・アフターサービスのおさらい
- 構造躯体・防水に対する初期保証は30年
- 初期保証30年目以降、有償メンテナンス工事を実施した場合、10年ごと60年目まで保証延長
- 住宅設備は10年間保証
- アフターサービスの無料点検は合計12回
- 24時間365日対応のコールセンター
ただし、保証制度には条件もあるので、その点は注意しましょう。
30年間の初期保証終了後に保証を延長する場合には、有償メンテナンスが必要となります。
ハウジー住友林業に限らず、保証制度に条件のないハウスメーカーはありません。
定期点検で自分では気づかない不具合を早期発見することができたり、設備が故障しても電話一本で相談から手配などのサービスを提供している点など、安心感と信頼度はとても高く評価されています。
鉄骨住宅では長い初期保証を備えているハウスメーカーは多くみられますが、木造を取り扱うハウスメーカーのなかでは間違いなくトップクラスの保証内容といえます。
ハウジー木造住宅にこだわり、保証も重要視したい！という方には、おすすめのハウスメーカーです。
他のハウスメーカーと比べて納得した選択を！
マイホームは建てて終わりではなく、長く快適に暮らすための場所。
その為にも、保証やアフターサービスの内容は重要なポイントのひとつになります。
一社で判断するのではなく、必ず他のハウスメーカーとも比較しましょう。比較すると改めて充実した保証制度化どうか判断できるはずです。
後悔しない家づくりのためには、知識が絶対に必要です。
Aちゃんママ「こんなはずじゃなかった！！」という人もいるらしいね。
建ててから後悔しないためにも、複数社から情報を集め検討することをおすすめします。
ハウジー注文住宅は、同じ予算でもハウスメーカーによって全く異なる家ができあがります。
会社ごとの特徴を比べながら、理想の暮らしのイメージをふくらませていきましょう。
注文住宅が気になる方へ
住宅の購入は、一生に一度の買い物と言われます。
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後悔しないためにも、住宅展示場へ行く前にWebサービスをうまく利用して、効率よく知識をつけましょう。
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